Seit 01. August leitet Anja Lucas (42) den Service der Gunnebo Österreich GmbH. Mit mehr als 20 Jahren Service-Erfahrung in der Sicherheitsbranche verfügt sie über umfassendes Know-how in Kundenbetreuung und -management. Zu ihren Aufgaben zählen die Weiterentwicklung der Serviceorganisationen in Deutschland und Österreich ebenso wie die Erweiterung des Leistungsspektrums. Seit 2007 ist die gelernte Radio- und Fernsehtechnikerin und Betriebswirtin bereits für den Sicherheitsanbieter Gunnebo tätig.
Vor ihrem Wechsel in die Serviceleitung arbeitete Lucas bei Gunnebo bereits als Produktentwicklerin, Ausbilderin und in der Sparte Prozessoptimierung. Von 2004 bis 2005 war sie als Vertriebsingenieurin bei der Johnson Controls JCI GmbH angestellt. Praxis als Projektmanagerin bringt Anja Lucas bereits aus ihrer Zeit bei De La Rue Cash Systems GmbH mit.
„Ich freue mich auf eine neue Aufgabe, bei der ich unsere Serviceorganisation vorantreiben und ihre Arbeitsweise weiter optimieren möchte. Hohe Priorität besitzt für mich die Motivation und Weiterbildung unserer Mitarbeiter. Denn sie sind entscheidend für die Umsetzung unseres übergeordneten Ziels: die Zufriedenheit der Kunden.“ Das Serviceangebot spielt für die Marketing und Materialwirtschaftsexpertin eine Schlüsselrolle bei der Erhaltung und Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit von Gunnebo.