Gunnebo realisiert modernen und effizienten Mietfachservice mit SafeStore Auto AVM für neue Würzburger Niederlassung der HypoVereinsbank
Bankschließfächer sind für die HypoVereinsbank ein Standardservice für ihre Kunden. Im Rahmen eines Umzugs der Würzburger Niederlassung stand die Bank vor der Frage, wie der Service am neuen Standort organisiert werden konnte. Eine Lösung fanden die Verantwortlichen in der automatischen Mietfachanlage SafeStore Auto AVM 4 von Gunnebo. In dieser Version besteht das System aus einem Tresorraum im Keller, einem Transportsystem und bis zu drei Ausgabeterminals im Erdgeschoss. Mit der Anlage bietet die HypoVereinsbank ihren Kunden wirtschaftlich und flexibel 1024 Mietfächer in verschiedenen Größen an.
Aufgrund der baulichen Situation bot sich für die HypoVereinsbank Niederlassung in Würzburg die Umsetzung einer geschossübergreifenden Lösung für die Bankschließfächer an. Platzsparend wurde mit SafeStore Auto AVM 4 der Tresorbereich für die Mietfächer im Keller untergebracht. Dort befinden sich die Schließfächer in einem einbruchssicheren und abgeschlossenen Wertschutzraum. Der Zugang zu den Schließfächern erfolgt über eine diskrete Kundenkabine im Erdgeschoss. Die Architekten der Bank haben diese Kabine sehr ästhetisch in Szene gesetzt. Eine stromsparende LED-Beleuchtung lässt die mit gefrostetem Glas diskret verkleidete Kundenkabine in stetig wechselnden Farbverläufen erleuchten. So wurde sie zu einem wichtigen Gestaltungsmittel im neu gestalteten Kundenbereich. Um auf ihr Schließfach zuzugreifen, identifizieren sich Nutzer an einem Ausgabeterminal über ihre Karte und eine PIN. Ein automatisches Transportsystem befördert anschließend das Fach zur Ausgabe. Die Verwaltung erfolgt effizient über eine Managementsoftware, wodurch auch Kurzzeitmieten rentabel werden. Durch die räumliche Trennung von Zugangs- und Tresorbereich reduziert sich die benötigte Fläche für die Bankschließfächer erheblich. Größtes Plus der Anlage ist jedoch der geringere Personaleinsatz, da Kunden ohne Vorschließen selbstständig auf ihr Mietfach zugreifen können. Das erhöht gleichzeitig die Diskretion für den Kunden.
„Für uns sind Mietfächer ein wichtiger Teil des Gesamtservices für unsere Kunden“, erklärt Harry Bermüller, Leiter der Niederlassung der HypoVereinsbank Würzburg. „Viele Privat- und Geschäftskunden schätzen die Möglichkeit, Wertgegenstände und wichtige Unterlagen bei uns sicher deponieren zu können. Wir wollten den Service deshalb auch nach dem Umzug an unseren neuen Standort anbieten. Die automatische Mietfachanlage SafeStore Auto von Gunnebo ermöglicht uns das. Sie ist unter anderem aufgrund des geringeren Raumbedarfs wirtschaftlich sinnvoll."